潮州市2021年第一季度旅游投诉情况通报

　　2021年第一季度，我局共受理旅游投诉2件。

　　基本情况如下：

　　（一）投诉分布

　　景区旅游投诉0件，旅行社投诉 2件。

　　（二）投诉对象

　　投诉旅游景区0 件，占投诉总数0 %；投诉旅行社2件，占投诉总数100%。

　　（三）理赔情况

　　投诉均已调解成功，沒有经济理赔。

                                                                                                                                               潮州市文化广电旅游体局

                                                                                                                                                        2021年3月31日