潮州市2016年第一季度旅游投诉情况通报
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2016-04-15 18:00
发布单位:市文物旅游局
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2016年第一季度,潮州市文物旅游监督管理所共受理旅游投诉5件,结案5件,结案率100%。
基本情况
(一)投诉分布
国内游投诉3件,景区旅游投诉2件。
(二)投诉对象
投诉旅行社3件,占投诉总数60%;投诉旅游景区2件,占投诉总数40%。
2016年第一季度,潮州市文物旅游监督管理所共受理旅游投诉5件,结案5件,结案率100%。
基本情况
(一)投诉分布
国内游投诉3件,景区旅游投诉2件。
(二)投诉对象
投诉旅行社3件,占投诉总数60%;投诉旅游景区2件,占投诉总数40%。