市救助管理站作为服务流浪乞讨人员这个特殊困难群体的一线单位，杜晓瑜同志已在救助岗位默默耕耘了14年。14年来，她始终立足于民生保障兜底发展大局，从事流浪乞讨人员的救助、管理和服务，不忘初心、牢记使命，为救助管理事业健康发展贡献自己青春和汗水。

　　作为一名党务工作者，杜晓瑜同志长期刻苦钻研党建业务知识，积极探索党建工作的新思路、新方法，以不断增强基层党组织的生机活力和常态化规范化开展组织生活为着力点，严格执行“三会一课”、主题党日、民主评议党员等党的组织生活制度，持续有效增强党建工作合力。在支部班子的带领下，杜晓瑜同志认真履职尽职，全力推进支部党务工作提质增效，党支部建设得到显著加强。所在支部被评为市民政系统“三好两强”模范党支部；荣获2022年市直机关工委、团市委“党支部+团支部”结对阅读活动三等奖。

　　杜晓瑜同志始终坚持以“民政为民，民政爱民”理念为引领，紧紧围绕救助业务工作，发挥自己社会工作师专长，以尊重、接纳、平等的社工理念，服务受助人员；认真扎实组织开展“我为群众办实事”系列实践活动，组织开展了“携手相助，让爱团聚”“救助，让弱有所扶更温馨”等救助特色鲜明的主题党日服务实践活动，真正将党建工作落脚点放在“服务”二字上。

　　十四年来，杜晓瑜同志以严谨务实的工作作风立足平凡工作岗位，踏实勤奋、兢兢业业，全方位提升综合素质，增强履职能力，出色完成各项工作任务，在本职岗位上践行共产党人的初心和使命，始终用实际行动践行“救助人”的担当和奉献。

　　他在平凡的工作岗位上默默坚守，用行动书写责任与担当，用智慧和勇气推动着不动产登记事业不断向前，在优化营商环境、处理历史遗留问题、推进登记规范化标准化等方面作出了突出的成绩。同事们夸赞：“无论是业务能力，还是服务水平抑或是开拓精神，他都是行业标杆。”

　　热情服务，耐心细致

　　他是一名从服务窗口锻炼、成长起来的优秀党员干部。工作二十年来，他始终把群众利益作为第一目标，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，将满腔热血投入到登记工作中，耐心细致地做好每项工作，办理好每笔业务。对群众提出的问题做到了件件有回音，事事有着落，即使暂时办不了的，也会留好电话过后给予答复，直到群众满意。正是因为这种“不嫌麻烦”“不怕吃苦”的工作态度以及严谨务实的工作作风，让他从一名普通的窗口工作人员逐步成长为了单位的业务骨干、股室负责人。无论在哪个工作岗位，接待办事群众时，他总是热情微笑态度和蔼，认真仔细地倾听他们的诉求，耐心细致地为他们解答心中所有疑问。他始终保持真诚、热心、敬业的工作作风，把单位当作家，把群众当作亲人。兢兢业业的工作精神，和蔼可亲的态度使他收获了许多赞誉，在群众心中树立了良好的形象。

　　担当敬业，守正创新

　　作为市不动产登记中心登记二股的负责人，他所主办的二手房登记都是与群众密切相关的高频业务。为让小窗口办事更有温度，他主动请缨，牵头谋划不动产登记流程再优化的改造，通过全面梳理分析，对高频的不动产登记业务进行优化整合，开展了变更登记+抵押权变更登记、转移登记+抵押变更登记、一手+二手+继承转移登记等复杂业务“一并申请、一并受理、一并办结”的不动产登记新模式。改革就是刀刃向内的自我革命，尽管困难重重，但他始终信念坚定，不畏艰难。为了推进改革，他经常废寝忘食，彻夜伏案，办公室里经常能看到他加班加点的身影。由于长期劳累、工作压力大，他曾一度瘦了十几斤。在疫情防控期间，针对申请人远在境外无法回国的特殊申请，他大胆履职，不断创新登记方式，运用网络化、信息化手段，尝试异地远程视频登记服务，优化了传统服务模式下办事人员需亲临窗口面对面办理的做法，为“不见面审批”服务探索出一条新的路径，满足疫情防控形势下的业务“不见面”办理的需求。短短一年时间，通过一个个实实在在的创新举措，极大地方便了申请人，让办事群众切切实实体会到了办事方便和快捷。

　　不忘初心，奋勇争先

　　他始终把群众利益铭记于心，坚持人民至上，坚持以人民为中心的服务理念。以实干践行初心，以奋进担当使命。围绕潮州市第十五次党代会对打好干部思想作风转变、历史遗留问题解决、资源配置优化“三大战役”的重要工作部署，他充分发扬不动产登记人勇于担当、主动奉献、吃苦耐劳的工作作风，带领团队主动对接、精准服务，全力以赴配合打好我市“资源配置优化”战役，加班加点完成一批国有房产的确权登记和资产划转登记工作，按时保质完成市政府布置的重要任务。面对涉房涉地的“历史遗留问题解决”战役，他坚持遇到难题不躲避、面对困难不回避的担当精神，主动出击，打头阵当先锋。认真排查问题症结所在，提出解决问题的最佳路径。聚焦问题堵点难点，研究政策，全力以赴化解因历史原因导致“登记难”问题，为群众解决操心事、烦心事、揪心事，维护了人民群众的合法权益。

　　陈泽贤同志在工作中始终坚持习近平生态文明思想为指导，践行“两山”理念，在持续深入推进打好打赢污染防治攻坚战，强化企业环境帮扶监管的同时，注重服务群众，着力解决与群众密切相关的环境问题，组织执法人员用心、细心、尽心做好投诉件处理，投诉件总量2021年下降4.2%，2022年下降7.5%，有效维护群众合法权益。如位于枫溪区池湖村一从事鸡煲经营的餐饮店，从2020年开始其一墙之隔的住户便投诉噪声影响到正常生活，从剁鸡肉鸡块噪声、楼层送餐梯噪声、整理桌椅噪声，投诉到洗碗机噪声，执法人员将投诉的问题逐个解决，协调餐饮经营者将洗碗机切断电线处理，但对于洗碗机噪声问题投诉者表示仍存在。随后，陈泽贤同志多次带队夜间突击检查，经过努力也取得投诉者同意，到其家中现场调查受影响情况，由于反映的噪声问题是餐饮店在夜间凌晨以后特定时间才发出，执法人员向他表明的决心：“今晚等不到，我们就夜夜来等，一定要发现噪声问题所在。”座谈过程也了解到两者之间因其他问题产生过纠纷，耐心对其进行劝解。在守候1个多小时后，终于确认产生噪声影响的不是投诉者反映的洗碗机，而且清洗地面的高压水枪，经与餐饮店经营者协调，问题得到了妥善的解决。

　　快速改善古城区交通运输秩序、优化古城区旅游运输服务体验、提升潮州文明城市形象，是湘桥区委区政府、市交通运输局下给市交通运输局古城区执法分局的硬任务。该局局长陈智礼受命于关键时刻，带领全局执法人员寓服务于执法中，做到既严厉执法、又热情服务，既讲法理、又有情理，受到广大旅游运输经营者和外来游客的一致好评。

　　陈智礼在日常执法过程中，既当执法者、又当古城交通守护者，带领全局同志采取用日夜不间断、流动巡查及固定值守相结合的执法方式，及时规范古城道路运输经营者经营行为，严厉取缔违法违规经营车辆，维护古城交通运输市场秩序；在节日旅游高峰期间，既当执法者、又当旅游服务者，为运输经营者维持市场秩序、保护合法权益，给外来游客提供旅游咨询、交通援助等力所能及的服务，做经营者的贴心人、游客的热心人；在平时休息时间，既当执法者，又当交通体验者，利用休息时间，以游客的身份体验古城区交通运输服务，在亲身体验中发现问题、寻求解决问题办法，并在日后的执法工作中进行优化。

　　市交通运输局古城区执法分局在陈智礼的带领下，履职尽责、高质服务，古城区车辆停放规范有序、旅游运输合规率大幅提高、运输服务质量明显提升、旅游运输各方合法权益得到保障。今年2月，古城区旅游运输三轮车车友赠送该局锦旗并送“古城交通守护者”美称。

　　李继贤，男，现任潮州市动物卫生监督所党支部书记、所长（四级调研员）。从业四十余载，他始终牢记为民初心，在多次动物疫病防控战役中，组织高效，措施得当，为动物疫病防控及公共卫生安全作出了积极贡献。2020年被市委、市政府授予“抗击新冠病毒感染疫情先进个人”称号；2021年6月被市委、市直机关工委分别授予优秀共产党员称号。

　　2022年，他发挥“头雁”引领作用，扎根基层，积极带领全所党员干部创建服务型模范机关，以真抓实干、优服务获得人民群众的充分肯定。

　　进一步强化非洲猪瘟、牛结节性皮肤病等动物疫病防控，实施全市规模化养殖场监测全覆盖，通过科学准确的监测数据，服务于疫情防控，为保产稳供创造有利条件，以扎实有效的防控措施提振养殖户复产信心，为区域群众创收增收注入了强心剂。

　　加强流行病学调查，切实抓好布鲁氏菌病、猪链球菌病等人畜共患病源头防控，以检促防取得了初步成效。

　　以“我为群众办实事”为引领，服务下沉动真格，通过“分片区、分项目、进村入户、点面结合”的服务模式，以铁铺镇狮头鹅专业养殖户防疫技术培训、官塘镇狮头鹅省级养殖示范场防疫指导为抓手，为推动潮州狮头鹅产业向规范化、标准化、生态化发展，助力乡村振兴发挥了积极的作用。