近段时间以来，潮州市总工会坚持以打造服务型工会为导向，致力构建联系广泛、服务职工的工会工作体系，把节前“送温暖”活动作为贯彻落实党的十九届六中全会精神、习近平总书记关于工人阶级和工会工作重要论述、市第十五次党代会精神的重要抓手，发挥自身优势，多方整合资源，精心组织开展了一系列“心”行动，擦亮工会服务品牌，彰显工会组织新作为。

        融入中心，服务大局

        坚持“跳出工会看工会”，自觉把工会工作置于市委工作大局之中，聚焦“一大引领”“三大战役”“六大提升”中心任务，发挥工会职能作用。一是加强团结引领。下沉资源加强基层工会建设，把更多基层职工吸收到工会中、团结在党周围，不断夯实党执政的阶级基础和群众基础。全额返回小微企业工会经费344.25万元。转拨上级各类补助经费400.3万元支持乡镇（园区）工会、社会化工会工作者队伍建设、“三个一批”建设、基层联系点建设和“八大群体”入会等工作。拨出10万元支持市直各工委和区域性、行业性工会联合会建设。2021年全市新建基层工会103家，新增会员5377名。二是助推“创文创卫”。落实包联工作要求，筹资10万元支持北门外社区老灰路头路段的整修建设，解决群众行路难问题。组织市工会志愿服务总队志愿者到市工人文化宫及周边街路开展志愿活动，清扫路面垃圾，清除杂草杂物，并实施喷杀消毒等，确保春节期间职工活动阵地整洁卫生。三是服务社会治理。制定实施《市总工会到浮洋镇联系市域社会治理现代化试点工作方案》，走访企业21家，指导新建基层工会5家，开展思想引领活动35场次，服务累计投入资金4.75万元，惠及职工1087人。四是助力乡村振兴。选派1名优秀年轻干部到桥东街道参加驻镇帮镇扶村工作。筹资10万元支持党建结对共建单位卧石村水改建设项目，惠及村民住户84户，备受当地干群赞许。联合市乡村振兴局发文鼓励基层工会优先采购帮扶农副产品用于工会慰问活动，助力消费扶贫。据不完全统计，2021年全市各级工会组织消费2.13万人次，消费或投入总金额524.56万元。

        坚守初心，关心职工

        坚守工会“以职工为本”初心，把坚持人民至上理念转化为服务职工具体实践，让职工真正感受到“工会是职工之家”。一是关心留潮过年职工。举办“情暖劳动者·喜粤过大年”潮州分会场慰问活动，现场为快递小哥、网约车司机、环卫工人、粤运公共交通公司员工等30名异地务工人员代表送上“春节礼包”，鼓励他们留潮过年。活动共筹资超25万元，采购1000份礼包、800张电影票及一批防疫物资专门用于服务留潮过年的异地务工人员。还联合湘桥区总工会在桥东街道美佳泽鞋业有限公司开展慰问活动，为55名留潮过年的异地务工人员送上过节礼包。二是关心新业态劳动者。联合市邮政管理局、市快递行业协会开展“工会进万家·新业态劳动者温暖行动”，为德邦、申通、顺丰等快递企业的250名“快递小哥”送上爱心礼包和新春祝福。三是举办春联送福活动。以“情系职工·新春送福——工会春联进万家”为主题，组织书法家书写春联800副，工会志愿者走进企业、机关和社区，把春联送到工会干部和职工手中，表达新年祝福。四是慰问坚守岗位一线职工。策划邀请市领导王文森、邢莫松带领慰问组走进市中医医院和潮州日报社，慰问春节期间坚守岗位的一线职工，向他们致以亲切问候和新春祝福。

        秉持真心，关爱劳模

        大力弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，激发职工奋斗动力。一是调研走访摸清底数。开展“工会进万家”调研走访慰问活动，走访慰问全市劳模、五一劳动奖章获得者和南粤工匠代表共113人，发放慰问资金11.48万元。二是出台制度规范管理。出台《潮州市劳模和工匠人才创新工作室命名管理工作暂行办法》，进一步规范潮州市劳模和工匠人才创新工作室的命名和管理，助力劳模和工匠成长成才。2021年全市有3名劳模和1名工匠成功申报省级创新工作室。三是开展慰问劳模活动。1月21日，市领导王文森、邢莫松带队看望全国劳动模范李中庆、许志群和全国先进工作者苏东青，为他们送上鲜花和祝福，传递党和政府的关怀和温暖，勉励他们不断学习创新，展现新作为，再作新贡献。1月24日,市总工会常务副主席潘淳带队看望慰问了困难劳模林毓松。四是举办劳模宣讲活动。以“劳动创造幸福”为主题，组织劳模代表在广东无穷公司、潮州移动公司开办劳模宣讲活动，激活劳模优秀资源，鼓舞职工奋发向上。

        捧着爱心，扶贫助困

        着眼于精准救助、巩固成效，用心用情用功做实工会帮扶工作。一是切实做好常态化帮扶工作。以下岗职工、患病职工、新就业形态劳动者、单亲困难等为重点，发放27.4万元帮扶款帮扶救助64名符合条件的城市困难职工。实施“金秋助学”活动，发出助学金11.5万元，帮助解决23名困难职工子女上学难问题。落实省总工会工作部署，为1500名职工会员、51名劳模购买“在职职工住院医疗综合互助保障计划”，为71名在档困难职工购买“困难职工专属爱心互助保障计划”。二是做细做实春节帮扶金发放工作。及早部署并如期发放2022年春节困难帮扶金120.75万元，重点帮助解决市直的困难职工生活问题，让困难职工过上一个欢乐祥和的春节。三是配合和开展了系列访贫问苦活动。配合省慰问团做好慰问困难企业饶平县五金交电公司、困难职工汤少强、帮扶村湘桥区官塘镇元房村和帮扶农户叶雪云、陈建生。策划邀请市领导林文锋、邢莫松带队慰问市直困难企业潮州粤运公共交通有限公司、潮州市国源企业管理服务有限公司，分别送上慰问金5万元和17.1万元。

        做实职工“暖心事”，当好职工“娘家人”。市总工会开展一系列“心”行动做到了真实送“暖”、精准送“暖”、注重保“暖”，让职工“暖”在需要处、常“暖”在心头，为工会赢得了良好的声誉和口碑。