潮州市2019年第四季度旅游投诉情况通报
2020-01-08 10:37
发布单位:潮州市文化广电旅游体育局
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潮州市2019年第四季度旅游投诉情况通报
2019年第四季度,我局文物旅游监督管理所共受理旅游投诉8件。
基本情况
(一)投诉分布
景区旅游投诉7件,星级旅游饭店投诉1件。
(二)投诉对象
投诉旅游景区7件,占投诉总数87.5%;投诉星级旅游饭店投诉1件,占投诉总数12.5%。
(三)理赔情况
第四季度经我局文物旅游监督管理所调解,共为投诉者挽回经济损失600元。
潮州市文化广电旅游体育局
2020年1月6日