按照文件规定，申请住房保障必须从所在居委会、街道办事处（镇人民政府）进行申请，目前无法实现从网上申请。

对符合申请条件的家庭，应当予以公示，公示期限不少于20天，经公示无异议或异议不成立的，批准申请家庭纳入公共租赁住房保障范围，登记为公共租赁住房轮候对象，并向社会公开；对不符合条件的，应当通知申请人所在街道办事处（镇人民政府），由街道办事处（镇人民政府）通知申请人并说明理由，申请人对审核结果有异议的，可向租赁房屋管理机构申请复核。