为贯彻落实党的二十大精神，推动习近平总书记视察广东视察潮州重要讲话重要指示精神落地见效，激励广大政务服务干部职工履职尽责，担当作为，市政数局、市文明办联合开展潮州市首届“最美政务人”评选活动，评审产生首届十大“最美政务人”。12月20日，首届“最美政务人”颁奖仪式在市政务服务中心隆重举行。市政府副市长宋铁出席活动并为首届“最美政务人”获得者颁奖。市政数局党组书记、局长李桂蓉，市委宣传部副部长、市文明办主任蔡成雄，潮安区副区长黄启生、湘桥区副区长王俊峰等领导参加活动。

　　市政府副市长宋铁在讲话中指出，近年来，在市政数局的引领带动下，数字化服务能力有了长足发展，为我市经济社会持续高质量发展增添数字发展新动能。要以《广东省政务服务数字化条例》颁布实施为契机，深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化发展水平。要聚焦企业和群众反映强烈的办事堵点和难点问题，着力破解关键掣肘和体制机制障碍，统筹线上线下政务服务资源，探索创新审批服务便民化措施，构建高效运行的市—县—镇—村四级政务服务体系，努力提升政务服务管理和办理数字化水平，助力我市营商环境持续优化提升。他强调，要以这次评选表彰“最美政务人”为契机，通过“树标杆、优服务、提质量”，进一步深化政务服务改革、优化服务措施、提升政务服务水平和质量，营造近悦远来的营商环境，为实现潮州经济社会高质量发展提供便捷、高效、优质的服务保障。他要求，要以实现政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化为目标，加快实现政务服务线上线下深度融合，以满足企业和群众多样化的办事需求。要加强政务服务队伍建设，切实做到耐心倾听、细心询问、用心解答、精心办理、热心服务等“五心服务”，落实申请受理“零等待”、申请事项“零积压”、审批时限“零拖延”、办理环节“零差错”、群众利益“零受损”等“五项承诺”，为企业和各个群体的群众提供多元化、个性化、贴心暖心的高质量服务，推动城乡区域发展不断取得新成效，助力“百千万工程”取得丰硕成果。

　　颁奖仪式上，来自市政数局的周学婵、饶平税务局钟元顺及潮安区东凤镇陈仰佳等3名首届“最美政务人”获奖代表先后上台发言，大家纷纷表示，获评“最美政务人”是对工作的最大肯定，感到莫大荣幸、备受鼓舞，将以此次评选为新起点，积极担当奉献，拼搏进取，为推动我市高质量发展作出新的更大贡献。

　　据介绍，潮州市首届“最美政务人”评选活动是我市政务服务领域首次举办的榜样选树活动，评选坚持面向基层和长期坚守在工作一线岗位的政务服务工作者，严格按照市“最美系列”评选活动要求，重视“最美”价值导向，从政治素质、工作表现、服务能力、服务满意度等四个维度对候选人进行评分，并结合网络投票得分、个人奖励加分等方面，做到好中选优，优中选“美”。经过广泛发动、层层筛选、综合评审、网络投票等环节，共评审产生市首届“最美政务人”及提名奖各10名。