广大市民朋友：  

　　 当前国内疫情呈多点散发和点状暴发并存状态，省外输入风险较高，省内多地连续报告确诊病例，疫情防控形势严峻、任务艰巨。市政务服务大厅作为面向群众企业的一线窗口服务单位，属于人群聚集区，是疫情防控的重点区域，为全力做好疫情防控工作，保障广大市民的生命健康安全，我们特发出以下倡议：

　　 一、网上办理，方便安全

　　 建议您优先选择“网上办、掌上办、物流办、自助办”：

　　 您可通过广东政务服务网潮州专区查看全市各部门事项办事指南，对于可以全流程网办的事项建议您采用网上全流程办理，并通过证照快递的方式送达。针对网上申报、线下受理的半网办事项，建议采用网上申报、线下邮递材料的方式；还可就近到镇（街）、村公共服务中心“粤智助”政府服务自助机“自助办”，尽量避免外出跑动和人群聚集，最低限度降低交叉感染风险。

　　 各类网上申报途径及网址如下：

　　 （一）广东政务服务网潮州专区

　　  网址：http://www.gdzwfw.gov.cn/?region=445100

　　（二）“粤省事”微信小程序、“粤商通”APP、“i潮州”APP

　　二、提早预约，即办即走

　　如您必须到政务大厅现场办理，提倡“预约办”。可通过“潮州市政务服务大厅”微信服务号、“i潮州”APP、广东政务服务网提前预约，按照预约时间段合理安排出行时间，减少在大厅等待逗留的时间。业务办理完毕后，请您尽快离开大厅。

　　预约办理指南详见 @潮州人，政务服务“预约办”功能升级啦，周末办事约起来呀！

　　三、 现场办理，做好防护

　　进入市政务服务大厅的办事人员，请您全程正确佩戴口罩，自觉测量体温，按要求扫码、查验健康码（绿码）和行程码，保持1米间距。对不佩戴口罩的人员我们将不允许进入大厅办理业务。伴有发热、咳嗽等不适症状者，建议您暂不进入大厅办理业务。离开大厅时，请您将用过的纸巾和口罩随手带出大厅，并丢弃至密封垃圾桶。

　　如有疑问请及时咨询加强沟通，大厅咨询电话：

　　6楼受理大厅：0768-2331669；

　　9楼受理大厅：0768-2331638。

　　服务时间：周一至周四:上午8:30-12:00，下午14:30-17:30； 周五:上午8:30-12:00，下午14:30-16:00。

　　亲爱的市民朋友们，战“疫”你我人人有责！感谢您的理解和支持，由此给您带来的不便，敬请谅解！

潮州市政务服务数据管理局

2022年3月14日