深入调研 志愿服务 推进基层政务服务能力建设——李桂蓉带队到挂点联系大厅调研并开展志愿服务活动

深入调研 志愿服务 推进基层政务服务能力建设

2021-12-23 15:54
来源:本网
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  近日,市政数局党组书记、局长李桂蓉带队到潮安政务服务大厅、东凤镇公共服务中心进行调研并开展志愿服务活动。潮安区委常委林群,市政数局领导曾子伟、副局长辜美加陪同调研。



  李桂蓉一行先后实地察看了潮安区政务服务大厅、东凤镇公共服务中心,现场听取潮安区政务服务大厅及东凤镇公共服务中心配套建设和管理情况汇报,了解区、镇两级大厅管理、运行、服务等情况,现场体验政务服务自助机办事流程。对潮安区不断完善公共服务中心的软硬件配套设施建设,持续提升服务能力以予充分肯定。要求该区以入选标杆培育大厅为新起点,不断提升服务舒适度、完备度、成熟度、满意度,全力以赴打造省级标杆大厅,为全市树立可学习可借鉴榜样。要抓住政府服务自助机全覆盖的有利时机,加大宣传推广力度,提高自助机普及应用率。要推进与税务部门、农商银行合作的“同心服务”活动,推行“简单业务自助办、常规业务帮助办、复杂业务辅导办、特殊人群和事项定制办”,进一步拓宽基层办事渠道,打通服务群众“最后一米”。




  活动当天,李桂蓉带领志愿服务队伍在东凤公共服务中心开展志愿服务活动,体验基层群众办事的全流程,面对面与办事群众交流、交谈,了解群众的办事诉求,为办事群众提供咨询、引导等服务。



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