近日，市民李先生在办理“危险化学品经营许可证核发(延期)”过程中，发现忘记准备“安全生产规章制度和岗位操作规程的目录清单”，市政务服务大厅工作人员通过“容缺受理”的方式先予受理，并一次性告知需要补正的材料、补正形式、时限后，转审批部门进行实质审查，在李先生补齐材料之后，同步给予出证，让李先生只需跑一次即可完成业务申请。

　　自2019年以来，市政数局从优化营商环境、便民利民角度出发，推行“容缺受理”+“告知承诺”服务模式，破解“材料不齐不受理”困境，将以往“材料齐全后再受理”的传统模式变为“边受理边完善材料”模式，并定期组织各有关部门对可实行“容缺受理”“告知承诺”的政务服务事项进行梳理。近期，经梳理推出“容缺受理”事项62项、“告知承诺”事项81项，较去年事项数各增长了113.8%和65%，可容缺及实行告知承诺的材料更多，进一步推动“减证便民”，提高办事效率，让群众办事、项目落地再提速，切实减少企业、群众跑动次数和等待时间。

　　一起来了解下~

　　什么是“容缺受理”？

　　“容缺受理”事项具体清单见附件1

　　什么是“告知承诺”？

　　“告知承诺”事项具体清单见附件2、附件3