三推优服务 推动党史学习教育走深走实
三推优服务 推动党史学习教育走深走实
为切实将党史教育成果转化为工作实效,市政务服务数据管理局聚焦聚力“我为群众办实事、我为企业解难题”专题实践活动,紧盯群众和企业的所需所盼解难题、优服务,以“更高、更快、更好”的服务宗旨,明确问题导向、目标导向,精心谋划,细化措施,系统推进,掀起了学党史、悟思想、办实事、开新局的热潮,推动党史学习教育走深走实。
牢记初心、践行使命,推出商事登记一件事主题服务。自主开发“潮商通”政务服务平台,实现开办企业“线上一网一界面、线下一窗一表格”,并与市市监局、财政局等职能部门协同推进对新设立企业的首枚公章进行补贴,实现一站式服务。依托省政务服务平台的公共服务通道,整合各部门的业务表单和申请材料,将企业开办涉及多事项整合为一件事,实现“一个窗口、一套材料、一张表单、一人办理”的服务模式,企业设立平均在0.5个工作日内完成,实现企业开办六环节(注册登记、刻章申请、银行开户、税务领票、用工登记(单位社保开户)、单位公积金开户)一站式办理,办理时间压缩至1个工作日内办结,以“数据跑腿”代替“群众跑腿”,大大提高了群众开办企业的办事效率。3月1日起实现企业开办刻制公章首枚免费,大大减轻企业的负担。
坚定宗旨意识,推进审批服务便民化。持续推进我市“放管服”改革,提升审批服务便民化,不断优化审批流程,提升营商环境,市政数局聚焦企业和群众反映突出的申请材料多问题,深入调研,开展审批制度精简申请材料专项改革,组织全市各级各部门在申请材料统一、规范的前提下,简化办理项材料、取消证明材料,关联电子证照,全面精简办事材料,做到方便群众,让群众少提供、不提供,以最少的材料、最快的速度办好事。全市依申请政务服务事项8484项,涉及申报材料42008份,经过各部门解放思想,改革创新,齐心协力,材料得到有效精简,共减少材料10069份,精简率达到24%,其中简减1809份,通过关联电子证照实现免提交8260份,证照涉及身份证、不动产证、户口簿、结婚证、公共卫生许可证等293类,电子证照关联率达到16.4%,大幅度提升了企业和群众办事的获得感。
推进自我革命、推动“i潮州”平台不断完善。持续丰富“i潮州”平台服务内容,实施服务接入“倍增计划”,目前已接入286项服务事项,覆盖交通出行、文化旅游、惠企服务、医疗健康等多个领域,整合了实时路况、智慧停车、实时公交、粤运车站、交警动态、电力服务、便民预约等服务;结合市委市政府重点工作,推出“创文创卫”“交通整治”“便民预约”专栏;实现APP下载渠道覆盖了苹果、华为、VIVO、OPPO、小米等应用市场,用户下载使用体验得到有效提升。统筹强化技术支撑,落实“i潮州”平台运维保障,实现运行安全。加大力度做好宣传,发动各方力量通过微信群、朋友圈传播;协调三大运营商利用手机短信平台向全市本地及来潮返潮手机用户发送“i潮州”宣传短信,提高“i潮州”APP影响力和知名度,不断向优质完善。