今年来，市城管执法局实施2024年“市容环境综合执法年”督查行动，加大对各类市容环境违规行为的打击力度，确保城区道路沿线环境更加整洁、有序。

　　一是紧盯重点抓督查。以执法整治多向发力，针对投诉数量较多、群众反映强烈、严重影响市容秩序的问题开展一系列专项整治督查行动，有力遏制市容乱象“抬头”之势。至目前，累计开展占道经营、违规处置建筑垃圾等专项行动80多场次，牵头交通、交警等部门在意东三路等开展车辆扬尘污染整治200多场次，整治拆除户外广告和招牌设施100处，近7000平方米。

　　二是科技赋能强执法。发挥数字城管信息系统平台快速发现问题、快速处置问题、快速反馈结果的城市管理运行机制优势，第一时间抓好信息采集、派遣和督导工作，确保问题及时发现、案件及时派遣、结果及时反馈。前三季度数字城管平台巡查、派遣市容环境类案件41417宗、街面秩序类案件13875宗，办结率均超过98%。

　　三是铁腕查办提效能。强化“督查、交办、督办、落实”连线闭环，将督查发现问题及时交办区级、镇街综合执法部门处理，今年来累计交办相关乱象250宗，湘桥区、潮安枫溪镇在市容环境领域的处罚量同比呈上升趋势。针对交办属地综合执法部门后未落实整改、对多发现象只改不罚或难以查办的情况，坚持动真碰硬，提级查处一批典型案件。至目前，市局累计提级查办案件36宗。