市住房城乡建设局开展物业服务专项整治工作督导
为进一步规范物业服务行为,保障业主合法权益,确保“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”具体实事落到实处。5月13日,市住房城乡建设局党组书记、局长谢楚群带队到湘桥区开展物业服务专项整治工作督导。市住房城乡建设局党组成员、二级调研员邓纯洁,驻局纪检监察组有关负责同志参加督导工作。
督导组一行对湘桥区岭海明珠、凯悦名庭等物业区域进行深入细致督导。本次督导主要通过现场查验、询问物业服务企业工作开展情况等方式,对物业服务履约、业主公共收益管理、住宅老旧电梯更新、防汛、电动自行车充电安全等工作落实情况进行督导。检查中发现部分企业存在公共收益公示不规范、住宅老旧电梯更新政策宣传不到位、电动自行车充电设施不足等问题,已责令相关企业进行整改,要求湘桥区住房城乡建设局跟进整改情况,举一反三对辖区内物业区域开展全覆盖问题排查整治,确保整治工作取得实效。
下一步,市住房城乡建设局将坚持问题导向,指导督促各县、区把物业服务专项整治工作纳入部门重要议事日程,聚焦四大整治重点,举一反三,进一步解决物业服务领域群众反映的突出问题,切实维护业主合法权益,不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。一是全覆盖开展排查整治,对辖区内有专业化物业服务的所有住宅小区开展全覆盖式排查整治,摸清底数,找准问题,整治到位。二是全方位规范服务履约,对物业服务企业履约情况进行全方位规范管理,全面提升物业服务质量。三是全链条管好“钱袋子”,加强住宅专项维修资金、业主公共收益归集使用、公示公开和管理监督等全链条管理。
湘桥区住房城乡建设局主要负责同志、分管负责同志全程陪同督导工作。