潮州市医保局召开医疗保障经办服务下沉基层试点工作培训会议

2023-05-17 15:05
来源:本网
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  为持续深化医保领域“放管服”改革,加强基层医疗保障经办服务能力建设,构建市、县(区)、乡镇(街道)、村(社区)医疗保障经办服务体系,推进医保便民服务事项下沉基层。5月16日下午,潮州市医保局召开医疗保障经办服务下沉基层试点工作培训会议。市县(区)医保局、医保经办机构相关人员,数字广东公司工程师和全市8个试点基层单位负责人及业务经办人员共40余人参会。


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  会议以“打造15分钟医保便民服务圈,着力推动医保高质量发展”为主题,传达学习市委市政府实施“百县千镇万村高质量发展工程”的工作要求,并就高质量实施医保服务事项下沉基层作动员部署。

  培训会采取PPT讲解与现场演示的方式,就经办服务下沉事项办理及一网通办过程中的标准流程、所需材料、注意事项、常见问题等进行了讲解,对当前城乡居民参保登记、参保人员信息变更、参保人员信息查询等医保经办服务事项进行了详细的分解培训。试点基层单位负责人针对医保经办服务事项中可能存在的难点堵点问进行了交流。


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  会议强调,医保经办服务下沉工作是落实“放管服”改革,打通服务群众“最后一公里”的一项重要举措。各试点基层单位要高度重视此项民生工程,提升基层政务服务能力,窗口工作人员要进一步提高自己的业务能力和服务水平,把老百姓的事当成自己的事办好,使医疗保障更加贴近群众方便群众。

  接下来市医保局及各级医保经办机构将加强对医保试点服务点、医保经办人员的业务指导,不断提升基层医保经办能力,稳步推进经办服务事项下沉扩面,延伸医保服务触角,畅通业务办理渠道,以经办惠民实措持续增进民生福祉。



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