5月28日下午，余鸿纯副市长带队到我市真美食品、华星陶瓷、海鸿陶瓷等广交会参展企业进行调研。在调研中，余鸿纯副市长指出，网上广交会将带来全新机遇和挑战，政府部门和广大企业要积极借鉴先进经验，主动备战，着力强弱项、补短板，做好全面预判和充足准备，进一步提升抢抓订单能力，千方百计保住和拓展外贸市场份额，为我市稳住外贸基本盘夯实坚定基础。市政府麦安之副秘书长，市商务局廖泽明局长，余晓权四级调研员陪同参加调研。

　　直播是今年网上广交会的一大看点，也是众多企业备战的“重头戏”。在广东真美食品集团有限公司，6个独立的直播间已经布置完毕，主播们正对着镜头，熟练地练习产品介绍。而在广东华星陶瓷有限公司，销售部的业务员们转型当主播，为保证效果，每天他们都通过分组的形式，有针对性地进行直播训练。业务主管陈小丹表示，目前团队正在加紧准备直播内容文稿，做足“功课”迎战广交会。

　　“请问你们的产品瓷质有几种？产品可过食物安全测试吗？……”在潮州市海鸿陶瓷制作有限公司（下称“海鸿陶瓷”），主播正在进行情景模拟训练。据了解，为应对顾客可能提出的各类问题，该团队已经提前罗列出各类情景问答，并进行反复训练。另外，每个直播场次都设置了不同的主题，如《大规模企业告诉你：数量、质量我们全都要》《全自动生产线，带你了解高品质瓷是怎样“炼成”的》等。

　　除培训主播、充实直播内容外，有企业还在直播硬件上出“新招”。例如海鸿陶瓷就聘请了专业的摄像团队，在直播间布置了两个机位。届时，将有专业摄像师掌机拍摄，也有人员在监视器前进行画面监控和切换，保证直播画面的丰富多样。除此之外，该公司还提前拍摄好各类产品展示的短视频，将穿插在直播期间，避免顾客产生视觉疲劳。

　　调研中，不少企业表示，尽管做好了充足准备，但面对首次网上广交会，在操作方法、实际应对上仍有较多顾虑和担忧。对此，余鸿纯副市长要求，相关部门要借鉴先进经验，积极与广交会组委会沟通协调，积极做好线上培训和咨询服务，确保企业如期参展。要引导企业做好采购商邀请工作，落实好移动商与参展企业有效对接，实现线上直播交流互动通畅顺利，进一步增加企业线上营销流量。要主动靠前服务，及时回应关切，破解企业备战广交会过程中遇到的难题，提升企业参展成效。同时，企业要尽快成立网上广交会服务小组，配备懂英语、懂产品的营销人员，提升营销手段，加强企业和采购商的粘合度，实现精准营销。要加强线上产品图片、外观设计、参数等的知识产品产权保护，维护自身合法权益。通过把握机遇，用好平台，迎接挑战，逐步熟悉线上营销模式，为企业长远发展打下坚实基础。

　　据了解，第127届广交会将于6月15日至24日在网上举办，是广交会首次以网络形式举办。展会将运用展示对接平台、跨境电商专区、直播营销服务三大模式，帮助广大企业在新时期新挑战下全方位、多渠道拓展市场、抢抓订单。