新年伊始，市委书记李水华同志带队调研潮州市韩江公证处，要求其“依法充分履行公证工作职责，突出围绕中心、服务大局，坚持以人为本、服务为民，努力提高公证质量，切实加强公证公信力建设。”今年来，市韩江公证处认真贯彻落实李水华书记的重要指示，以“文明行业、文明窗口”创建为标准,始终坚持“服务民生、服务和谐、服务发展”的工作理念，推出了一系列便民、惠民措施，为维护群众合法权益提供优质高效的公证法律服务。

一是突出围绕中心、服务大局，充分发挥公证行业在经济建设中的作用，围绕市委市政府“百团大战”中心工作提供公证法律保障。公民、法人和其他组织在婚姻家庭、财产继承、劳动就业、投资置业、消费购物、生产经营乃至出国探亲、留学、定居等社会生活和活动的方方面面，都有韩江公证人的身影，为他们保驾护航。

二是坚持以人为本、服务为民，为保障和改善民生服务积极做出贡献。潮州市韩江公证处在办证大厅中配备了电子宣传显示屏、高清电子监控设备等现代化办公设施。随着“互联网+”大数据时代强势来袭，通过“公证处办证系统”、“全国公证遗嘱备案查询平台”和“全省婚姻登记信息网上查询系统”等各类信息化手段开展业务和管理工作，实现信息资源的共享，逐步达到“办证信息网上录入、办证流程网上规范、办证质量和服务秩序网上监控”的目标。为进一步落实便民服务举措，该处积极顺应群众的实际需求，创新工作思路，在推行公证法律援助、预约服务、质量回访等8项便民利民措施的基础上，积极开展小额遗产继承公证以及为70周岁以上老年人办理免费遗嘱公证公益活动，目前已经办理小额遗产继承公证逾60件，有10多位老人享受了免费遗嘱公证服务，得到群众的广泛好评。

    三是确保公证质量，切实加强公证公信力建设。为提升公证人员的业务水平，该处成立业务指导组，每周定期开展学习和研讨活动，将上级下发的各类公证管理规范和业内动态和典型案例，在公证人员中互动交流，收效甚好。公证处注重对公证风险的评估和把控，把质量管理融入到公证业务的全过程,从受理、核实、审批到出证等各个环节均严格按照程序办理，对于复杂疑难证件和重大事项，坚持集体讨论和请示汇报，做到“零错证”。