为推动我市第三代社保卡在农村基层的换发与普及工作，助力我市“百千万工程”促进城乡区域协调发展，潮州市人社局联合社保卡合作服务银行推出“进村入户”创新服务模式，重点解决农村居民面临的“路程远、手续繁、政策盲”三大痛点。

　　中国农业银行潮州分行作为首批实施单位，采用“服务上门+政策宣传”双结合的形式，组织服务小组在饶平县新丰镇各村开展服务，让村民足不出村即可享受全流程社保卡服务及知晓最新政策。

　　专业服务“零距离”

　　行动现场，服务小组携带便携式制卡设备，实现了社保卡的新办、补办、信息修改、激活等业务全流程移动化现场办理，极大地提升了办理效率，为新丰镇各村的村民们提供了一系列贴心、便捷的社保卡服务。

　　对于年老体弱、残障或行动不便的村民，服务小组还提供“一对一”暖心上门服务，确保这类特殊群体在家中即可享受到快捷便利的社保卡服务，真正做到服务无死角、覆盖全人群。

　　村民们纷纷表示，以往办理社保卡需要到镇上甚至县城的银行服务网点，不仅路途遥远，而且手续繁琐，如今在家门口就能完成办理，实在是太方便了。

　　政策宣传“面对面”

　　在提供社保卡业务办理服务的同时，服务小组还化身政策“宣传队”，通过组织村干部召开宣讲会、服务现场答疑、发放图文手册等形式，为村民们详细讲解第三代社保卡的主要功能及其覆盖各民生领域的服务，帮助村民们更好地理解、接受并用好社保卡。

　　潮州市社保局及饶平县社保局工作人员也以本次行动为契机，向群众广泛宣传普及《中华人民共和国社会保险法》《社会保险经办条例》等社保重要法律法规，现场发放宣传资料500份，发放宣传品350份。同时结合当前“社保服务进万家”“城乡居保镇村通”“社银合作”“灵活就业人员参保”“社保服务网上办、掌上办、就近办”等社保服务工作，重点讲解企业职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险的相关政策，解答村(居)民关心的参保缴费、待遇计算、养老资格验证等热点问题。

　　7月2日，潮州市人大常委会副主任陈浩松、潮州市人社局局长潘淳、潮州市社保局局长杨杜宇亲临服务现场指导工作。

　　民生服务永远在路上，未来，潮州市人社局将持续深化“百千万工程”建设工作，为基层群众提供更多便捷、高效、贴心的服务，为扎牢民生保障提供坚实支撑。