为深入传达学习党的二十大精神，进一步打好打赢民政领域“三大战役”特别是“干部思想作风转变战役”，积极有效解决群众急难愁盼问题，不断提升广大民众对民政服务工作的获得感、幸福感和满意度，近日，潮州市民政局结合做好巡察整改“后半篇”文章，扎实推进“以案促改”工作落实，从群众最不满意的地方改起、从群众最期待的事情做起，决定向全社会郑重承诺，推出以下12条惠民便民新举措：

　　一、“安心居家”——实施困难老年人居家适老化改造项目

　　主要内容：在持续开展“1+N”关爱独居困难老人的基础上，分期分批为全市符合条件的困难老年人家庭，按每户不超过5000元的标准开展居家适老化改造。

　　预期成效：预计至2025年底，全市可为近2000户特殊困难老年人实施居家适老化改造，受惠老年人达3000多人。

　　二、“科学养老”——实施养老系列公益培训项目

　　主要内容：面向社会公众，每年举办2期养老护理员免费培训班，为有志从事养老服务或有居家护理老人需要的人群提供养老护理培训，每期培训名额50人；每年举办4场助老为老公益讲座（学堂），为老年人讲授居家康养保健、防范养老诈骗和使用智能手机等知识讲座。

　　预期成效：预计至2025年，可举办8期培训班，培训护理员400名；举办公益讲座16场次，不断提高居家养老服务水平，受惠老年人20000人。

　　三、“孝亲敬老”——资助“长者食堂”慈善项目

　　主要内容：资助湘桥区“长者食堂”40万元，为老年人优惠提供可口、营养、卫生的饭菜。

　　预期成效：增强老年人的幸福感、获得感，预计受惠老年人10万人次。

　　四、“暖心行动”——设立“低收入家庭重大灾难救助”慈善项目

　　主要内容：新增设立“低收入家庭重大灾难救助”项目，对低收入家庭因病造成生活困难实施专项慈善救助。

　　预期成效：惠及全市870多户低保边缘家庭，减轻他们的生活负担。

　　五、“关爱儿童”——实施“潮爱出发·护苗有我”项目

　　主要内容：组织对全市各县（区）、镇（街）60多名儿童督导员和各村（居）1020名儿童主任进行专项培训，建立健全关爱、保护未成年人的专业队伍和工作体系，持续深入开展关爱农村留守儿童、宣传未成年人保护工作。

　　预期成效：切实保障未成年人的合法权益，惠及全市广大未成年人特别是孤儿、事实无人抚养儿童、农村留守儿童等未成年人特殊群体约900名。

　　六、“共享阳光”——实施精神障碍居家患者社区康复项目

　　主要内容：对有需求的精神障碍对象（以枫溪镇为试点）开展日间托养、康复训练、职业培训、社交技能训练、心理疏导、事前预防、危机介入、实时支援、个案跟进等专业服务。

　　预期成效：惠及精神障碍患者约200名，提高他们融入社会的能力和生活品质。

　　七、“降价惠民”——降低部分选择性殡葬服务用品价格

　　主要内容：为减轻丧户负担，在继续面向潮州城乡户籍居民实施七项基本殡葬免费服务的基础上，全面降低骨灰盒、纸棺的销售价格。其中，如选用基本款骨灰盒（定价80元）的，承诺予以免费赠送；其他各类型骨灰盒、纸棺均承诺予以降价50元/个。

　　预期成效：预计向丧户赠送基本款骨灰盒约5000个/年，降价优惠各类型骨灰盒、纸棺约10000个/年，加上其他7项基本殡葬免费服务项目，共可让利于民约1500万元/年。

　　八、“便捷救助”——社会救助事项拓宽申请渠道措施 主要内容：在潮安区镇级试点基础上，新增饶平县13个村为社会救助事项受理试点，通过移动办公设备，让群众足不出“村”便可申请社会救助，行动不便的特殊群众足不出“户”便可得到上门协办。

　　预期成效：打通基层社会救助服务“最后一米”，让“救助”更便捷、更及时、更到位，预计可受惠群众1000多人／年。

　　九、“减证便民”——减少基层证明事项

　　主要内容：公布“亲属关系证明”等32项证明事项列入我市不应由基层群众性自治组织出具证明事项清单。

　　预期成效：减少基层证明事项，减轻基层负担，便利群众办事创业。

　　十、“党建引领”——培育发展社会组织

　　主要内容：委派7名党建指导员，下沉到90个未成立党组织的市级登记社会组织，指导开展党的建设等工作，为社会组织的健康发展提供有力保障。

　　预期成效：促进社会组织围绕主业优化工作作风，增强为人民服务的宗旨意识，提升服务群众、服务社会的能力和水平。

　　十一、“审批提速”——社会组织审核审批项目全面提速

　　主要内容：坚持“能快则快”原则，压缩内部审批用时。对“社会组织住所变更”、“业务范围变更”、“业务主管单位变更”等一般登记事项实行即时办结；对其他审核审批事项实施提速增效，申报材料符合要求的，全部承诺1个工作日完成。

　　预期成效：每年约办理66项、800多宗社会组织审核审批事项，通过审批提速，将为办事群众节省大量宝贵时间。

　　十二、“贴心服务”——为社会组织办理相关业务提供事前指导

　　主要内容：开展“业务清单+范本+指导员”行动，为社会组织办理相关业务提供事前指导，开展线上线下咨询、提前提醒通知等贴心服务，增强工作的透明度。

　　预期成效：预计为社会组织提供线上线下咨询、提前提醒通知等贴心服务5千次/年，提高社会组织办理相关审核审批事项的便捷度和成功率。

　　潮州市民政局监督电话：0768-2339360