潮安、饶平二县交通运输局，市交管总站，市交通综合行政执法局，各相关企业：

      为加强对本市城乡公共汽车客运管理，规范客运经营行为，进一步提高服务质量和标准，为乘客提供安全、便捷、经济、可靠的客运服务，市交通运输局根据有关法律法规规定，结合本市实际，制定了《潮州市公共汽车客运服务规范（试行）》，现印发给你们，请遵照执行。执行过程中，如有何问题和建议，请迳向我局反映。

      附件：《潮州市公共汽车客运服务规范（试行）》