助企促消费——市市场监管局与市消委会走进潮州三宝凉果协会
2024-12-12 10:34
来源:本网
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为促进潮州传统特色食品高质量发展,助力打造“潮州三宝”美食IP,12月6日,市市场监管局联合市消委会到潮州三宝凉果协会开展助企促消费宣讲行动,指导潮州三宝凉果协会开展消费者维权站建设,用心做好2024年省十件民生实事——“提升消费者权益保护效能”。
活动现场,市市场监管局和市消委会工作人员为协会会员开展《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《合同行政监督管理办法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》和《中华人民共和国反不正当竞争法》普法宣讲,对近年来凉果类食品消费举报投诉较多的违法违规行为开展行政指导,为协会会员在日常经营中如何合规经营、规避风险、保护消费者权益等问题进行答疑解惑,增强行业协会知法懂法守法的法治根基,提升化解消费矛盾能力,从源头上减少消费纠纷,营造放心消费环境。
市举报投诉中心向协会会员发放《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》手册,普及消费保护法律知识。
协会会员纷纷表示,通过活动,学习到了消费维权知识和投诉处理技巧,进一步提高了诚信经营意识,在今后“潮州三宝”销售经营中将落实好商家责任,保护消费者合法权益,努力提升消费者满意度,共同参与放心消费环境建设。