关于规范全市殡葬服务价格行为的提醒告诫书
全市各殡葬服务经营者:
清明节即将来临,为做好我市清明节祭扫工作,进一步加强殡葬服务价格管理,规范殡葬服务收费行为,切实保护群众的合法权益,现就经营者加强价格自律,自觉遵守相关法律法规有关问题提醒告诫如下:
一、严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律法规和政策规定,遵循公平、合法和诚实信用的原则,依法合规经营,开展公平有序的市场竞争,自觉维护殡葬市场价格秩序。
二、严格执行殡葬惠民收费减免、优惠政策。对实行政府定价、政府指导价的殡葬收费及价格,要严格执行规定的收费标准,不得超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式收费。
三、合理制定实行市场调节价范围的殡葬收费及价格。不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售商品或提供服务,不得实施价格串通、价格欺诈。不得以推销延伸服务项目为目的,隐瞒殡葬基本服务。不得将实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府指导价或政府定价。
四、严格执行明码标价规定。在经营场所显著位置公示殡葬服务收费项目、收费范围、收费标准、计费单位、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息,接受社会各界监督,不得在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用。
全市各殡葬服务经营者及相关单位要认真开展自查整改工作,进一步规范价格和收费行为。市场监管部门将在全市范围内开展殡葬服务价格收费行为专项检查,依法查处各类违法行为。广大群众若发现殡葬服务价格违法行为,请保存好相关证据及时拨打12345市民服务热线进行投诉举报。
潮州市市场监督管理局
2024年3月15日