2022年，潮州市公安局在市委、市政府和省公安厅的领导下，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和国务院《关于全面推进政务公开工作的意见》文件规定，深入践行以人民为中心的发展思想，紧紧围绕维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业的总任务，扎实推进政府信息公开工作常态化、制度化，不断完善信息审发、依申请公开规范处理以及政策解读等环节，充分保障群众知情权、参与权和监督权。现将有关情况报告如下：

　　一、总体情况

　　（一）加强主动公开力度，切实做好依申请公开。

　　一是认真落实信息公开工作机制。以《潮州市公安局政务公开工作办法（试行）》等政府信息公开六项基本制度为指导，结合新修订《中华人民共和国政府信息公开条例》文件精神，由市局公共关系科为政府信息公开工作牵头单位，积极协调全局各警种认真落实政务公开工作要求，严格遵守“先审查、后发布，谁公开、谁负责”原则，对需要公开的信息加强保密性审批，一方面坚决做到规范信息公开操作流程，确保公开不涉密、涉密不公开，另一方面最大限度满足人民群众对公安工作的信息需求。

　　二是切实加强信息公开工作力度。依托潮州市政府网站市公安局子网页、平安南粤网以及市公安局“平安潮州”微博、微信、今日头条、抖音等9个新媒体以及市局交警、网警和禁毒支队等部门管理的12个新媒体，及时发布公安工作警务公开信息，并积极通过相应平台加强与网民互动沟通，把这些平台打造成群众了解公安工作的前沿窗口。一年来通过上述各平台发布各类工作动态信息5246余条次，2022年来共发布涉警舆情新闻通稿35篇。在此基础上，市公安局积极加强与中央、省、市各级电视、电台和报刊、报纸媒体的合作，以传统新闻媒体为平台发布报刊、报纸新闻稿件1208篇，电视台、电台新闻稿件1002条；在各政务办事大厅摆放易拉宝、张贴海报、设置问询台，加强公安工作新规定的现场宣传。

　　三是持续拓展公开内容宽度。在局信息公开领导小组领导下，各警种单位切实改变观念，坚决落实信息公开工作要求，在公开内容上坚持以“公开为常态”理念，在信息公开广度、深度上都取得进步。围绕党的二十大安保维稳、“中国人民警察节”等，以及春节、五一、高考、国庆等重点时段，组织媒体记者，深入一线，取得第一手新闻素材，有目的、有导向地开展宣传。围绕党的二十大安保维稳、疫情防控、抢险救灾、护航高考等重要工作涌现出的公安民警辅警先进典型，精心策划系列宣传，推出具有社会感染力的先进典型人物，持续释放正能量，激励全市公安民警辅警积极投身平安潮州建设。聚焦扫黑除恶常态化、打击治理跨境赌博非法活动等重点工作，围绕今年集中开展的“禁毒攻坚年”行动，以及打击治理电信网络诈骗犯罪、打击走私犯罪攻坚行动，组织记者深入基层、深入一线、随警作战，积极发动社会举报线索，营造良好舆论氛围。市公安局宣传部门今年来共制作1部宣传片、40多张宣传画、10幅宣传栏，及时完成群众满意度、“百日行动”等专项工作宣传物料、宣传栏、画册等的设计印制工作，做好日常反诈宣传海报的制作刊发。

　　四是大力做好依申请公开工作。通过落实严格依申请公开制度，及时回应依申请公开工作诉求，全力保障群众知情权，2022年收到依申请公开共3件，均按时处理。6月份，市局及时为省盲人协会提供“室内交通路口安装过街音响装置”等重要数据信息，受到省盲人协会的肯定。

　　（二）打造新媒体矩阵平台，深化政务信息公开管理。

　　一是建立新媒体服务群众前沿触手。潮州市公安局充分运用市政府公安局子网页，微博、微信等各新媒体服务平台，以公安信息为主要内容，同时集成公安机关为民服务各要素，提供行政审批和服务事项接口，将政务公开、政务服务、便民服务、新闻动态、政务管理等各类信息资源有效地融入到新媒体平台建设中，并加强特色服务。

　　二是着力提升新媒体传播影响力。依托微信、微博、抖音做强三大主平台，今年来共发布文字稿件2096多篇次、抖音短视频308条。在“百日行动”专项中，市级宣传部门“平安潮州”微信、抖音等核心新媒体上设置“百日行动”专栏，发布专栏推文299条，抖音发布短视频38条，推出8期夏季治安打击整治“百日行动”每周发布。

　　三是严肃政府信息公开保密制度、加强各公开平台日常值守。在新媒体的运营管理中，市公安局能严格遵守保密规定制度，始终坚持“保密工作无小事”原则，并根据各新媒体工作特点、范围，确定发布内容涉密审核流程，市局保密办等部门对拟公开信息进行审核，严守涉密底线。加强新媒体日常值守工作，建立排班轮班制度，每天安排专人值班读网，对网民的咨询、投诉分门别类妥善处理、应对，并着力做好周末、节假日及重要时间节点的新媒体值守安排。

　　（三）落实信息公开责任，强化信息公开监督保障。

　　一是做好内部通报工作。以政府信息公开六项制度压实各单位责任，并将信息公开工作纳入单位工作日常考核之中，把政务信息公开作为依法行政考评的重要内容，加强督查问责，着力提高实效，全面深入推动各项工作的开展。

　　二是规范网站和新媒体建设考核。按照市政府工作要求，市公安局积极做好市局及各直属单位网站和新媒体平台管理工作，平时加强考核和监督，全年未出现考核不合格情况，确保了全局各新媒体平台运营正常。

　　三是严把队伍入口关。根据政务公开工作要求，以网络媒体为重点，市公安局各单位在配备新媒体工作人员时，不仅要求入职人员具有较高网络技术和新媒体制作水平，还切实要求工作人员政治合格，确保队伍纯洁性。在此基础上，大力开展入职前培训，为全面做好市公安局各项政务公开工作提供了有力保障。

　　（四）密切联系群众，积极推动网上问政办理实效

　　今年来，依托“平安厅”信箱回复“局长信箱”来信254件，办结率100%，办结“厅长信箱”批转信件237件，办结率100%，为群众解决问题43件（个），收到群众感谢信33封，推动形成规范性制度性文件3份。充分发挥“平安厅”信箱广泛发动群众提供举报线索，对于符合兑现奖励措施的，及时对举报人进行奖励兑现。今年来共通过信箱举报线索打击违法犯罪10宗，抓获各类违法犯罪人员64人。同时，今年来，宣传部门依托微博、微信、抖音、政务网站等问政平台，回复网民相关留言4000多条次。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2022年，潮州市公安局通过各种渠道和方式，主动公开信息5246条次。其中报刊、报纸1208篇次，电视台、电台1002条次，网站、微博、微信等新媒体公开信息3036条次，其他方式公开信息（主要是通过全省公安机关执法系统）4889条。

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、信息处理费统计情况

　　六、存在的主要问题及改进情况

　　2022年潮州市公安局政府信息公开工作存在的主要问题有：一是政府信息公开内容仍需完善，要进一步创新政府信息公开方式，加强主动公开政府信息的力度。二是政府信息公开申请受理的规范性仍需加强，要进一步规范政府信息公开申请答复内容及格式。

　　下一步工作中，潮州市公安局将针对存在问题，积极适应政务公开工作要求，切实加强整改，主要改进措施如下：一是加强政府信息公开专栏栏目的规范设置，开展行政规范性文件集中公开工作，及时在政府信息公开专栏集中公开相关文件。二是及时更新政府信息公开指南，加强申请接收渠道说明的规范性、畅通申请渠道、提高申请处理的及时性和规范性。同时，梳理政府信息公开申请答复规范及答复格式文书，进一步规范政府信息公开申请答复的规范性。

　　七、其他需要报告的事项

　　无。

潮州市公安局     

2023年2月10日