市局和湘桥分局领导获悉此情况后，按照副市长、公安局长周岳林提出的“要让每一个潮州市民都要有户口”的要求，组织刑侦、治安部门和辖区铁铺派出所成立专班开展工作。在一个多月的时间内，专班队伍跨两市、三区、四镇、五村，先后走访调查近30人次，开启DNA绿色通道，最终多方核实后确认陈某忠为湘桥铁铺无户口人员。

　　由于陈某忠无法提供位于铁铺镇铺埔村祖屋，作为特殊类型的无户口人员，专班民警主动协调当地党委、政府，同步加强与铺埔村和铁铺社区的沟通协作，顺利完成其户口登记。5月下旬，民警顺利为其办理入户手续，并为其办理好户口簿和居民身份证。至此，陈某忠结束了长达49年的“黑户”生活。

　　这一过程中，民警了解到其生活困难的情况后，及时向当地党委政府沟通，及时为其办理了医保、社保、低保，注射了疫苗，并为其提供就业岗位，让他享受政策红利，充分感受到社会的温暖，开始新生活的陈某忠感慨万分，于是托人向“平安厅”潮州公安局长信箱写了这封发自肺腑的感谢信。

　　民有所盼，警有所为。接下来，潮州公安将一如既往，继续坚持以人民为中心的发展思想，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实解决群众的操心事、揪心事、烦心事，全力发挥公安机关工作在保障民生方面的积极作用，不断提升群众安全感和公安工作满意度。