法韵润茶乡 匠心解千结
凤凰司法所运用“茶+调解”巧化多起纠纷
近期,凤凰司法所充分运用“茶文化六步调解法”,联合多部门成功化解5宗采茶工猝死引发的百万赔偿纠纷,探索出一条融合茶道智慧与法治精神的基层治理新路径。
“采茶工凌晨突发心梗,家属与雇主僵持不下”“六旬采茶妇猝死引发群体聚集”……面对今春密集爆发的涉茶纠纷,凤凰司法所依托“1+6+N”社会治安综合治理工作体系,联合镇平安办、派出所、法庭、驻村律师等多种力量组成调解工作组,积极开展研判和耐心调解。
调解工作组将茶桌当做调解台,以茶叙事缓和对抗情绪,通过“醒茶”甄别双方矛盾的根源,确认劳务关系,依据《中华人民共和国民法典》划定责任;如“泡茶”般公平公正,引导双方换位思考,以“逝者安息、生者前行”的人性化关怀疏导情绪;秉承以礼相待原则,经反复磋商后制定合理的赔付方案,促使双方达成共识,并协调保险理赔通道。
值得一提的是,面对今春突增的调解压力,调解工作组展现出高效专业素养,其中3宗纠纷均仅用半天便促成双方握手言和,平均调解时长较往年缩短60%;1宗纠纷考虑到雇主实际困难,最终促成家属减免部分诉求,雇主分期支付补偿款。
获赔家属陈某认为,这种“以茶为媒”的调解既守住了法律底线,又保全了乡土人情。五宗案件全部实现“案结事了人和”,事后多名当事人通过12345热线平台致谢,更有家属专程送来锦旗,表达了最诚挚的感谢。
下一步,凤凰镇将持续深化“枫桥经验”本土化实践,拟推动丁春平个人调解工作室的设立,充分发挥调解能手积极作用,推动“茶未采先普法、未开工先排雷”,让各类涉茶纠纷消除在萌芽状态,为茶农筑牢风险防火墙,护航茶产业高质量发展。