“‘茶文化六步调解法’是将法治与潮州优秀传统文化相融合的产物，是一种可复制、可借鉴的化解矛盾纠纷的好方法、新机制，我们要广泛运用和推广……”近日，在太平街道开元社区双忠宫居民议事厅里，一场“茶文化六步调解法”宣讲活动正在有声有色地举行。

　　今年来，我市在行政调解、司法调解和人民调解领域全面开展“茶文化六步调解法”宣讲培训活动近100场次，深入农村、社区、机关开辟最基层、最前沿的阵地，用接地气的语言、有温度的方式让“茶文化六步调解法”深入基层，落地有“声”。

　　着力建设“一支善于宣讲的队伍”，凝聚宣讲合力

　　在公安、法院、司法行政系统和人民调解组织选拔精通调解业务、具有丰富调解经验、宣讲水平高的人员，分别组建市级、县区级“茶文化六步调解法”讲师团。制定培训计划，定期开展培训活动，不断提升讲师团的宣讲技能。讲师团围绕“茶文化六步调解法”的思想渊源和理论基础、内涵释义及其特点、操作方法，调解技巧及典型案例讲解，深入市卫生健康局、市市场监管局、市银行业协会、市保险行业协会等单位，金石镇、西新街道、义兴社区等镇街、村（社区）开展宣讲活动，营造浓烈的宣讲范围。

　　着力打造“一个专于介绍的载体”，提高宣讲效力

　　以潮州市湘桥区慢居客栈、雪居茶舍等居民议事厅为样本，在全市范围内打造“茶＋调解”实体场所近200个。调解员充分利用“茶＋调解”这一场所，开展专题讲座、情景教学、经验交流、分组研讨等多种形式培训。既有高水平调解专家带来的专题报告，为学员筑牢理论之基；又有情景教学带领大家领略调解之要；既有调解员结合调解经历的互动式教学，又有结合当地调解特色的体验式教学，通过沉浸、体验、互动的教学手段提升培训质量，提高培训实效。

　　着力开辟“一个用于交流的平台”，激发宣讲活力

　　积极探索适应新时代线上线下相结合的调解课堂，借用市、县区、镇街、村（社区）四级连线视频举办“茶文化六步调解法”专题培训。讲师采用线上视频演示法、直播讲解示范法、隔空互动法等“十八般武艺”构建空中课堂，在传授知识的同时，学员可就培训内容进行讨论交流，打破传统“面对面”教学模式，实现线上和线下培训的有效衔接。今年来全市各级行政机关、司法机关、人民调解组织近6000人参加线上+线下培训会议，实现“应培尽培”“愿培则培”“需培就培”。