督导组要求，中国工商银行潮州分行各银行网点要建立健全长效机制，夯实主体责任，包抓负责人要全程跟踪、全程负责，严格按照创文工作标准及时整改；要加大宣传力度，提高相关人员创文积极性和主动性，营造创文浓厚氛围，充分展示银行网点文明形象。中国农业银行潮州分行各银行网点要从细节做起，规范设置公益广告、行业规范等宣传栏，进一步营造良好的创文宣传氛围，使文明理念深入人心。