在潮州城乡，活跃着一支特殊的志愿者队伍，他们用脚步丈量城乡角落，用科技助力寻失行动，用坚守温暖千家万户。这就是潮州市弘德寻失志愿者联合会——一个以“助爱回家、服务社会、传播文明”为宗旨的公益组织，他们在志愿服务路上不断书写感动与担当，获评第七届全国文明单位。
2017年3月，6位热心市民因一份共同的公益初心组队，开启了无偿寻失的志愿服务之路。2019年1月，这支队伍在市民政局正式注册成立。从最初的6人小团队到如今拥有149名会员、1049名i志愿注册志愿者，志愿者足迹遍布潮州各地，搭建起一张覆盖城乡的志愿服务网络。
“我们找回的不仅是一个人，而是一个个完整的家。”这是刻在弘德志愿者心中的信念。多年来，联合会始终聚焦未满12周岁儿童、60周岁以上老年人及有智力、精神障碍走失人员等特殊群体，推出“爱心接力，助爱回家”志愿寻失服务项目。截至2024年10月，联合会累计接到寻失求助2418宗，成功找回2327宗，寻回率高达96.24%。这组数据的背后，是志愿者无数次夜以继日、风雨兼程的坚守。
为提升服务效能，联合会不断夯实基础保障。潮州市“民间河长”驿站、湘桥区“平安驿站”、弘德爱心驿站相继落地，冲锋舟、橡皮艇、水上智能救生艇、红外线热成像无人机等专业设备陆续配备，让志愿服务有“温度”更有“精度”。除核心寻失服务外，队伍还延伸出水上搜寻、河湖保护、交通（疏导）、退役军人服务、禁毒宣传等多支专业志愿服务队，积极投身抢险救灾、疫情防控、应急救援等公益领域，用多元行动为“平安潮州”建设添砖加瓦。
爱心付出终获认可。成立以来，联合会先后摘得“广东省先进社会组织”、2019年度“感动潮州”团队、湘桥区抢险救灾“见义勇为”集体等多项荣誉；“爱心接力，助爱回家”项目获评“广东省最佳志愿服务项目”“2018年度潮州市最佳志愿服务项目”；会长陈顺民获评“中国好人”，团队成员中更是涌现出“潮州好人”“最美志愿者”等一批先进典型。联合会的事迹被新华社、人民网、中央广播电视总台“大湾区之声”和南方日报等中央及地方媒体广泛报道，2023年3月，联合会还受邀代表潮州参加广东省精神文明建设特别节目，成为文明实践的鲜活样本。
从6人的初心坚守到千余人的爱心接力，从简陋起步到科技赋能，潮州市弘德寻失志愿者联合会用日复一日的奉献，将“文明”二字镌刻在志愿服务的每一个足迹里。他们以实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，也为新时代精神文明建设写下了温暖而有力的注脚。
（潮州日报全媒体记者 翁烨凰）
