今年来，潮州市市场监管局聚焦优化营商环境，坚持一手抓服务，一手抓质量，全力推进企业年报公示工作，以服务提档、质量升级，实现服务质量双提升。截至2024年6月30日，我市2023年度企业年报公示率达95.12%，4个重要工作节点的公示率连续居全省第一位，实现潮州市年报公示工作纪录的历史新突破，受到省市场监管局的通报表扬。
一是全链条压实责任。将企业年报公示工作纳入全年重点工作目标任务，分级分层抓好落实。市、县（区）建立领导挂钩联系制度，主要领导亲自抓、分管领导具体抓，及时指导解决堵点难点问题。全市市场监管系统“动起来”，“一盘棋”协力推进、“一股绳”聚力攻坚。同时，积极发挥行业协会、社团组织的桥梁纽带作用，通过电话联系、微信通知、上门走访经营主体等方式，全链条、多渠道铺开全年年报工作。
二是全覆盖分解网格。各县（区）市场监管部门将经营主体年报目标任务分解到属地市场监管所，并运用“网格化”分解任务。各市场监管所将监管区域细化分拆为若干小网格，实行“点对点”负责制，落实专人“精耕”网格用，推动年报工作由点及面全覆盖。潮安区东凤所以行政村为单元，设置34个网格，“村所”协同联动，形成所包干到村、村包干到户工作模式，合力推进年报工作。
三是全周期序时推进。紧盯各县区年报进展情况，建立定期通报制度，落实分时段年报清单，在年报4个重要节点开展动态监测，及时研判分析，落实措施推进。加强信息技术支撑，全程做好数据运维，及时解决经营主体公示信息无法保存上传、统一社会信用代码无法关联等技术故障，全力提升年报质量效率。湘桥区凤新所针对辖内经营主体经营时段差异大等情况，安排专人专岗指导，延长服务时间，为经营主体提供精准年报服务。
四是全方位指导服务。充分利用新媒体和传统媒体平台，多渠道、全方位开展年报工作宣传。各县区市场监管部门及时设立年报咨询专线电话、服务专窗、便民服务点、更新年报知识库，并派专员解答年报相关问题，指导经营主体办理。饶平城北所将“年报须知”集成办事“攻略”，生成“一次性告知”二维码，极大方便群众获知操作指引，实现服务效能和满意度“双提升”。
