办理情况查询
昵称：
大童仔
留言日期：
2022-08-28
主题：
身份证自助办理机
内容：
位于潮州市公安局自助式办证厅（即潮州市湘桥区新洋路与春荣路交叉口）的身份证自助办理机均无法使用，形同虚设，皆为摆设，望有关部门及时前往修复机器，方便市民更换证件（无需工作日特意请假去派出所办理），同时也减轻相关部门工作量，是件一举两得的好事。
另外，有3点建议
1.可粘贴海报，展示详细的操作流程，甚至罗列出可能发生的情况及对应解答；
2.提供可咨询的电话热线（那边贴的故障报修电话打不通）；
3.定期派专人前往查看机器，以保正常使用。
以上仅为一名在上海待了7年的潮州人，回来感受到极大差距的一些小小建议，只希望潮州可以成为有更多自助服务的便民城市
