办理情况查询
昵称：
林乐
留言日期：
2019-10-12
主题：
投诉滴滴司机拒载,欺骗乘客
内容：
国庆第一天在潮汕站晚上九点，叫了一辆滴滴快车,我家离高铁站并不远,单子也就20多块钱，排队一个小时后，接单司机估计嫌弃订单太少钱,未到达指定地点接我，并且设置他已到达指定位置，然后欺骗我说停车场内进不来，要求我走出去上车，我到达他指定的位置，他利用司机到达五分钟可以取消订单的方法取消了订单，司机利用了系统漏洞拒载乘客，未到达指定位置就可以确定到达，侵犯了我与滴滴的订单约定，并且恶意欺骗乘客，故意取消订单，而滴滴公司不愿意对司机进行严格的处罚，只答应记录档案，扣分，减少对司机的派单，根据《出租汽车经营服务管理规定》,司机拒载,会被罚款200-2000,我要求滴滴严惩司机,至少要求对他进行罚款和停运检讨,并且让司机给我道歉.本人已在12315,北京交通委员会(滴滴公司归属地),广东交通运输厅,潮州市交通局(事件发生地)分别投诉,麻烦各种工作人员帮忙处理,谢谢!
