引 言

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十一条、第三十二条的有关规定编制。本年报的电子版可在潮州市食品药品监督管理局政府门户网站（http://www.gdczfda.gov.cn/）下载。如对本年报有任何疑问，请与潮州市食品药品监督管理局办公室联系（地址：潮州市新洋路华信大厦10楼，邮编：521000，电话：0768-2213250，电子信箱：czbgs2213250@126.com）。

2016年，我局紧紧围绕市委、市政府和省食药监局的决策部署，认真贯彻《关于全面推进政务公开工作的意见》，按照全面贯彻“四个最严”、认真落实“四有两责”的工作要求，围绕服务中心、服务大局、服务发展、服务群众，进一步强化改革创新精神，深化重点领域的政府信息公开，加强和规范政务服务体系建设，不断提升信息公开的质量和时效，提供让人民群众满意的政务服务。现将情况汇报如下：

一、主要措施

（一）加强组织领导，明确职责分工

我局对政府信息公开工作高度重视，加强和健全领导组织机制建设，把政府信息公开工作列入重要议事日程，充实和调整了政府信息公开工作领导小组，明确了信息公开工作机制和有关科室职责，细化公开范围，规范主动公开信息发布程序。同时，多次召开信息公开和政务信息工作会议，出台并实行政务信息考核评价办法，对各部门政务信息报送情况进行考核评价通报，并定期组织对各县（区）局进行督查，确保政府信息公开工作顺利开展，取得实效。

(二)加强制度建设，规范公开行为

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《关于全面推进政务公开工作的意见》等文件要求，坚持“公开为原则，不公开为例外”的原则，认真落实《潮州市食品药品监督管理局政府信息公开指南》等制度，积极、有序、稳妥推进政府信息公开各项工作，促进政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。落实《潮州市贯彻落实广东省人民政府办公厅2016年政务公开工作要点分工方案》提出的任务，制定并印发《潮州市食品药品监督管理局2016年政务公开工作要点实施方案》，进一步明确各政府信息公开工作部门的职责，做到领导、机构、人员“三到位”，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系；加大主动公开力度，强化了对推进政务公开和政务服务工作的统筹协调，把涉及群众切实利益的食品安全监督抽检、药品监督抽验、行政执法和处罚、热点问题、专项行动等信息作为信息工作的重点，及时主动公开，保障了公众知情权和监督权。

（三） 推进信息化建设，创新公开平台

为增强政府信息公开实效，加强信息解读和回应工作，我局切实加强信息化建设，在新局门户网站的基础上，美化设计、优化功能，制作了局网站手机版，提高多媒体运用；细化各信息公开栏目，增加了规划计划、财政信息、产品召回、监督检查、消费警示等栏目；在首页设置视频点播和推送信息功能，并增设政策解读、业务知识库、网上调查栏目，强化信息公开的便民服务性质，做到“准确、亲切、自然”，为群众提供客观、可感、可信的信息。潮州市食品药品监督管理局微信公众号于2016年4月1日正式投入运营，微信公开号导航与局网站手机版同步，保障了信息公开的时效性。

二、主动公开政府信息的情况

（一）多渠道多载体开展信息公开。我局通过市政府网站、市局网站门户、微信公众号、短信等载体，广泛开展食品药品信息公开。截至目前，我局共主动公开政府信息337条，机构概况类的信息1条，办事指南4条，通知公告45条，工作文件1条，政务工作信息101条，行政处罚信息8篇，政策法规36条，消费警示20条，业务知识12条，市政府网站重点领域信息公开《食品药品安全》栏目信息83条，微信公众号帖子26篇。通过各种媒介主动公开各类政务工作信息累计达465 条，其中依托市政府门户网站发布189条，依托潮州市食品药品监管部门网站发布259条，被潮州日报采用信息5条，被省食品药品监督管理局网站采纳有12条。

（二）积极做好重点领域信息公开工作。及时发布食品药品抽样检验信息，发布违法药品保健食品医疗器械广告公告、认证公告和证照注销公告；积极做好消费警示信息发布工作，针对可能产生的危害进行解释说明或消费提示；依托政府信息公开统一平台主动公开 “四品一械”专项整治情况、食品药品安全事件、相关食品药品安全信息以及行政处罚案件信息等热点信息，回应社会关切；切实依托“黑名单”、“曝光台”等平台，加大对食品药品安全监管违法违规行为的曝光力度。

三、政府信息依申请公开办理情况

进一步规范完善依申请公开办理工作，完善受理、审查、处理、答复、保存备查等各环节流程，对社会公众、社会团体申请公开政府信息的，严格依法在规定时限内予以答复，并做好相应服务工作，满足社会公众和社会各界获取和利用政府信息的需求。2016年，我局共受理并反馈依申请公开信息9件，所有申请均已在办理时限内办理完毕，办结率100%。未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

四、存在的主要问题和下一步工作措施

2016年，我局政府信息公开工作在促进依法行政、提高为公众服务水平方面发挥了积极作用，但是仍存在一些薄弱环节和不足。信息公开工作制度和保障机制有待进一步完善，在主动公开方面还应进一步加大力度，扩大公开信息的范围，增强政府网站在线服务功能，确保公众获取食品药品监管政府信息的全面性、准确性、及时性和便捷性。下一步，将重点做好以下工作：

1、存在的主要问题。信息公开内容有待进一步丰富和完善；信息公开的时效性有待进一步增强。同时，还有许多工作需要在实践中不断探索，不断提高质量。

2、改进措施。今年我局将按《条例》的有关规定和市政务服务中心的要求，做好以下几项工作：

(1)加强培训力度。组织全体干部进一步学习《条例》和信息公开的相关制度，使广大干部充分认识贯彻实施条例的重大意义，将信息公开工作落实到每一个岗位，确保这项工作经常化、制度化。信息工作人员要熟悉内容、程序，积极参加业务培训，不断提高信息工作人员开展信息公开工作的能力。

(2)不断完善政府信息公开的内容，及时更新信息，主动及时向社会公开可以公开的信息，以确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性。

(3)进一步规范信息公开工作流程、完善信息公开工作制度。建立健全信息公开工作长效机制，把政府信息公开工作作为长期的动态工作落到实处，确保公开信息的及时性、准确性和有效性，为深化政府信息公开提供了坚强有力的组织保证 。

潮州市食品药品监督管理局

2017年2月27日