潮州市深入贯彻落实习近平总书记关于实施国家大数据战略、加快建设数字中国的重大决策部署，围绕省委关于“坚持系统集成推进，形成更多利企便民的数字政府拳头品牌，在打造国际一流营商环境上取得新突破”的要求，牢牢把握新一轮信息革命浪潮，大力发展数字经济，加快建设智慧城市，推进城市治理体系和治理能力现代化。1月31日，潮州市人民政府与平安集团签订战略合作框架协议，并举行“i潮州”APP上线启动仪式，开启潮州“互联网+城市服务”的全新篇章。

　　一、高位推动，创造“潮州速度”。市委、市政府主要领导先后带队赴深圳、佛山、中山考察，学习借鉴粤港澳大湾区经验做法，对标先进、通盘布局，强化顶层设计，迅速完成了领导小组设置、建设蓝图谋划、技术团队搭建、服务平台架设“四个一”部署。引进平安集团提供平台支持、技术支撑、人才支援，全面统筹整合各方资源，解决建设主体、资金投入、云资源使用等问题，并通过建立督查通报工作机制，高效推动“i潮州”平台建设，仅用两个月时间就完成了发达城市需半年才能完成的平台基础建设，创造出令人瞩目的“i潮州速度”。

　　二、高标建设，打造“潮州样板”。组织各有关部门与平安技术团队深度对接、密切协作，广泛深入开展走访了解、调查摸底、数据采集、研究论证，做好各层级、各部门、各系统的数据资源汇聚接入。依托大数据、人工智能等先进技术，围绕“医住行游购政”等六大场景，成功打造集交通出行、文化旅游、惠企服务、医疗健康等九版块的“i潮州”城市服务平台，实现“一号畅游潮州，一屏智享生活，一体办理政务，一键共叙乡情”，全力打造中小城市智慧建设的典范和样板。

　　三、高效服务，提升“潮州效率”。以城市智慧化管理和运营为核心，以为民服务为出发点和落脚点，开发智慧政务、智慧交通、智慧社区、智慧民生等一系列主题热点应用，构建智能融合应用体系。以数据共享、系统聚合打通“粤系列”等平台，着力打造政务服务“掌上办”总入口，提升一号式、一屏式、一体式、一键式服务能力水平。目前，平台首批上线委办局33个、接入服务142项，实现市、县（区）两级170个部门3295个事项预约和办理，真正让企业群众办事少跑腿、不跑腿，为优化提升营商环境提供强有力的平台支撑、数据支撑、智慧支撑。