广东省网上中介服务超市（下称中介超市）是全省各类中介服务网上交易的综合性信息化服务和信用管理平台，为项目业主购买中介服务、中介机构承接项目提供对接通道，也为行业主管部门加强监管提供有力支撑。潮州市政务服务数据管理局（下称市政数局）采取积极有效的措施推进中介超市的管理和运营工作，截至2020年9月15日，我市在中介超市上的交易数量突破3000宗，成交金额约3146万元，竞价选取项目资金节约率为20.84%。

　　市政数局严格按照《广东省网上中介服务超市管理暂行办法》制度要求，及时跟进中介超市运营动态，指导运营机构履行好职责，为项目业主和中介机构提供高效优质的服务。自中介超市运营以来，从未发生过投诉，实现了中介服务“零投诉”。

　　近期，中介超市平台完善了评价功能，从原项目业主对中介机构服务的单一评价更新为中介机构与项目业主互评、中介机构及项目业主对运营服务的评价和对中介超市的建设意见的多维度评价。9月份以来，我市中介超市运营机构共收到108条综合办件评价，均为五星好评。其中，有44条评价运营机构“审核发布处理非常快”，37条评价“业务非常熟悉”，36条评价“服务态度非常好”，31条评价“服务非常规范”。

　　接下来，市政数局将继续以便民利民为目标，以市场需求为导向，进一步规范我市中介服务超市运营和管理工作，努力推动形成统一规范、开放竞争、健康有序的中介服务市场。