潮州市2020年第四季度旅游投诉情况通报
2021-01-04 16:37
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潮州市2020年第四季度旅游投诉情况通报
2020年第四季度,我局共受理旅游投诉6件。
基本情况如下:
(一)投诉分布
景区旅游投诉2件,旅行社投诉4件。
(二)投诉对象
投诉旅游景区2件,占投诉总数33.3%;投诉旅行社4件,占投诉总数66.6%。
(三)理赔情况
第四季度经我局调解,共为投诉者挽回经济损失2880元。
潮州市文化广电旅游体局
2021年1月4日