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潮州市供电服务

 1.业务受理

1.1 用电报装须知

申办用电业扩报装需提交下列资料:

1、住宅用户报装用电要填写书面申请,带身份证复印件。

2、动力设备用电报装3KW以下者,需填写书面申请、用电设备清单,带身份证复印件。3KW以上者,还需带工商营业执照。20KW以上者,除带齐上述资料,还应附工艺流程,厂区平面图。

3、农村管理区的动力设备报装,10KW以下者,需填写书面申请、用电设备清单,带齐管理区证明、身份证复印件。10KW以上者,需填写书面申请、用电设备清单,带工商营业执照。

4、基建用电报装需填写书面申请,用电设备清单、带齐建设许可证、营业执照或身份证复印件。农村管理区的基建用电报装需填写书面申请、用电设备清单,带齐管理区证明、身份证复印件。

5、办理10KV用电报装的用户需填写书面申请,并准备好:企业法人营业执照、税务登记证、法人身份证复印件一份。(机关事业单位请提供事业单位法人证书复印件一份)。

1.2用电报装办事程序: 

1、带齐必备资料到营业网点申报。

2、营业网点出具回执并约定勘查时间。

3、勘查人员勘查后确定供电方案。

4、客户认可供电方案并缴纳有关资费。

5、工程施工。

6、验收送电。

2.相关资费

2.1 潮州市电价: 

按潮州市物价局文件(潮价[2006]47号)文“关于调整电价的通知”要求,本价目表自2006年8月1日执行。

 

 

 

潮州市电价价目表

(从200681日抄见电量起执行)

单位:分/千瓦时(含税)

用电分类

电价

城市建设附加费

三峡工程建设基金

水库移民
后期扶持资金

合计

一、大工业
   ㈠基本电价

变压器容量(元/KVA·月)

18.00

 

 

 

18.00

最大需量(元/KW·月)

27.00

 

 

 

27.00

   ㈡电度电价

1-10千伏

61.08

1.40

0.70

0.88

64.06

35-110千伏

60.08

1.40

0.70

0.88

63.06

220千伏及以上

59.08

1.40

0.70

0.88

62.06

二、非工业、普通
        工业电度电价

不满1千伏

76.08

1.40

0.70

0.88

79.06

1-10千伏

75.08

1.40

0.70

0.88

78.06

35千伏及以上

74.08

1.40

0.70

0.88

77.06

三、商业电度电价

不满1千伏

100.98

1.40

0.70

0.88

103.96

1-10千伏

99.98

1.40

0.70

0.88

102.96

35千伏及以上

98.98

1.40

0.70

0.88

101.96

四、住宅电度电价

73.90

1.40

0.70

 

76.00

五、稻田排灌、脱粒电度电价

36.00

 

0.70

 

36.70

六、农业生产电度电价

62.90

1.40

0.70

 

65.00

备注:1、本表为潮州市区与郊区各类用电实行同网同价后的电价价目表,枫溪、意溪镇的各类用电按本价目表的电价执行。
            2、城市建设附加费由供电部门代收。

 

 

 

 

2.2 潮州市大工业用电峰谷电价: 

按广东省物价局文件(粤价[2006] 145号)文“关于公布直供直管地区峰谷电价表的通知”要求,本价目表自2006年8月1日执行。

潮州市大工业用电峰谷电价表

(从2006年8月1日抄见电量起执行)

单位:分/千瓦时(含税)

峰谷时段

用电分类

基本电价

电度电价

水库移民后期扶持资金

城市建设
附加费

三峡工程
建设基金

合计

变压器容量
(元/KVA·月)

最大需量
(元/KW·月)

高峰

1-10千伏

18.00

27.00

96.51

0.88

1.40

0.70

99.49

35-110千伏

94.93

0.88

1.40

0.70

97.91

220千伏及以上

93.35

0.88

1.40

0.70

96.33

平段

1-10千伏

61.08

0.88

1.40

0.70

64.06

35-110千伏

60.08

0.88

1.40

0.70

63.06

220千伏及以上

59.08

0.88

1.40

0.70

62.06

低谷

1-10千伏

30.54

0.88

1.40

0.70

33.52

35-110千伏

30.04

0.88

1.40

0.70

33.02

220千伏及以上

29.54

0.88

1.40

0.70

32.52

备注:1、枫溪、意溪镇的大工业用户暂不执行峰谷电价。
            2、城市建设附加费由供电部门代收。

 

 

潮州市普通工业专变用电峰谷电价表

(从2006年8月1日抄见电量起执行)

单位:分/千瓦时(含税)

峰谷时段

用电分类

电度电价

城市建设附加费

三峡工程建设基金

水库移民后期
扶持资金

合计

高峰

不满1千伏

120.21

1.40

0.70

0.88

123.19

1-10千伏

118.63

1.40

0.70

0.88

121.61

35千伏及以上

117.05

1.40

0.70

0.88

120.03

平段

不满1千伏

76.08

1.40

0.70

0.88

79.06

1-10千伏

75.08

1.40

0.70

0.88

78.06

35千伏及以上

74.08

1.40

0.70

0.88

77.06

低谷

不满1千伏

38.04

1.40

0.70

0.88

41.02

1-10千伏

37.54

1.40

0.70

0.88

40.52

35千伏及以上

37.04

1.40

0.70

0.88

40.02

备注:1、枫溪、意溪镇的普通工业专变用户暂不执行峰谷电价。
            2、城市建设附加费由供电部门代收。

 

 

 

 

 

 

 

潮安县电价价目表

 

 

(从200681日抄见电量起执行)

 

 

单位:分/千瓦时(含税)

 

 

用电分类

电价

城市建设附加费

合计

 

 

一、工业电度电价

高供高量用户

86.76

1.40

88.16

 

 

高供低量用户

89.76

1.40

91.16

 

 

低供低量(公变)用户

92.76

1.40

94.16

 

 

二、非工业电度电价

87.76

1.40

89.16

 

 

三、商业电度电价

102.76

1.40

104.16

 

 

四、住宅电度电价

77.60

1.40

79.00

 

 

五、稻田排灌、脱粒电度电价

36.00

 

36.00

 

 

六、农业生产电度电价

63.60

1.40

65.00

 

 

备注: 1、城市建设附加费由供电部门代收。
             2、各类用电电度电价含农网改造还本付息分摊2/千瓦时,专项用于农网改造还贷。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

饶平县电价价目表

 

 

(从200681日抄见电量起执行)

 

 

单位:分/千瓦时(含税)

 

 

用电分类

电价

城市建设附加费

合计

 

 

一、普通工业电度电价

1、不满1千伏

92.46

1.40

93.86

 

 

21千伏及以上

89.46

1.40

90.86

 

 

二、非工业电度电价

1、不满1千伏

98.46

1.40

99.86

 

 

21千伏及以上

95.46

1.40

96.86

 

 

3、部队用电

69.46

1.40

70.86

 

 

三、商业电度电价

103.46

1.40

104.86

 

 

四、住宅电度电价

77.60

1.40

79.00

 

 

五、稻田排灌、脱粒电度电价

36.00

 

36.00

 

 

六、农业生产电度电价

63.60

1.40

65.00

 

 

备注: 1、城市建设附加费由供电部门代收。
             2、各类用电电度电价含农网改造还本付息分摊1.6/千瓦时,专项用于农网改造还贷。

 

 

 

 

 

 

3.客户服务

3.1 供电服务承诺

一、广东省广电集团潮州供电分公司所有供电营业场所公开电价标准和服务程序。

二、县以上供电营业场所实行无周休日工作制度。

三、不断提高城市地区安全可靠优质供电水平:

城市地区供电可靠率不低于99.89%;

城市地区居民客户端电压合格率不低于95%。

四、不断提高农村地区安全可靠优质供电水平:

农村地区供电可靠率不低于99%;

农村地区居民客户端电压合格率不低于92%。

五、提供24小时电力故障报修服务。到达故障现场抢修的时限:城市45分钟:非特殊边远山区农村90分钟。

六、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。

七、供电企业在受理居民客户用电申请后,5个工作日内送电;其它客户在受电装置验收合格后,5个工作日内送电。

八、公布电力故障报修、供电服务投诉与举报电话。投诉电话应在5个工作日内、举报电话应在10个工作日内答复。

 

3.2 客户服务电话

广东省广电集团公司供电服务投诉举报电话:95598

广东省广电集团潮州供电分公司供电服务投诉举报电话:95598、2206601

电力故障报修电话:2202313 、95598

 

 

 
 
 
 
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